Kebijakan Privasi

Ketentuan-ketentuan yang terdapat dalam Kebijakan Privasi berikut ini, menjelaskan bagaimana PT Waste Hubs Indonesia ("kami"), mengumpulkan dan menggunakan Informasi Pribadi Anda yang kami dapatkan dari penggunaan aplikasi wahu kami. Pemberitahuan Privasi ini berlaku untuk konsumen, agen, vendor, pemasok, pemasok, mitra, kontraktor, dan penyedia layanan kami (secara kolektif disebut "Anda", "milik Anda" atau "milik Anda").

"Informasi Pribadi" adalah informasi apa pun yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda atau yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda. Ini termasuk tetapi tidak terbatas pada nama Anda, kebangsaan, nomor telepon, rincian bank dan kartu kredit, minat pribadi, alamat email, gambar Anda, nomor identifikasi yang dikeluarkan pemerintah, data biometrik, ras, tanggal lahir, status perkawinan, agama, informasi kesehatan, informasi kendaraan dan asuransi, informasi pekerjaan, dan informasi keuangan.

Dengan menggunakan atau mengunjungi situs/layanan aplikasi wahu, Anda dianggap telah memperhatikan dan menyetujui semua ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.

Informasi yang kami kumpulkan

1. Kami mengumpulkan Informasi Pribadi Anda ketika Anda memberikannya kepada kami. Sebagai contoh, ketika Anda: Kami mengumpulkan Informasi Pribadi tertentu dari Anda agar layanan kami dapat berjalan dengan baik untuk Anda akses dan gunakan, sebagai contoh: untuk dapat mengakses fitur-fitur yang lebih lengkap, Anda diharuskan untuk melakukan registrasi dan melengkapi data pribadi Anda terlebih dahulu.
2. Pada saat mendaftar, Anda akan memberikan alamat email, nama, nomor telepon, serta kata sandi akun Anda kepada kami.
3. Ketika Anda menggunakan salah satu layanan kami, Anda memberikan informasi kepada kami, yaitu kilogram Sampah Plastik Berkualitas yang Anda jual, jenis/merek Sampah Plastik Berkualitas, dan lokasi pengantaran.
4. Berinteraksi dengan halaman media sosial kami (seperti ID akun media sosial Anda, foto profil, dan data lain yang tersedia untuk umum);
5. Berpartisipasi dalam kontes atau acara yang kami selenggarakan (seperti gambar, audio, atau video yang Anda kirimkan, yang mungkin termasuk gambar diri Anda sendiri);
6. Memverifikasi identitas Anda melalui berbagai cara (seperti login media sosial, pengiriman gambar selfie atau informasi kartu pembayaran yang diverifikasi secara independen); dan
7. Mengisi informasi demografis dalam survei (seperti usia, jenis kelamin, dan informasi lain yang dapat Anda berikan secara sukarela seperti status perkawinan, pekerjaan, dan informasi pendapatan).

Informasi yang kami gunakan

Kami dapat menggunakan Informasi Pribadi Anda dan informasi yang Anda berikan untuk tujuan-tujuan berikut yang tercantum dalam daftar di bawah ini:

1. Kami menggunakan email, nama, dan kata sandi akun Anda untuk memverifikasi kepemilikan akun Anda, untuk berkomunikasi dengan Anda sehubungan dengan penggunaan layanan dan untuk memberi Anda informasi tentang aplikasi Wahu.
2. Kami menggunakan nomor telepon Anda untuk memfasilitasi pembayaran ke dompet elektronik pilihan Anda.
3. Kami juga dapat menggunakan email dan nomor telepon Anda untuk mengirim pesan, pembaruan umum ke aplikasi Wahu dan penawaran atau promosi khusus.
4. Kami menggunakan data yang Anda berikan seperti nama pengguna, lokasi, dan jenis Sampah Plastik Berkualitas untuk memproses layanan kami, sehingga Anda dapat menggunakan layanan kami sebagaimana mestinya.
5. Kami menggunakan Informasi Pribadi Anda secara agregat untuk memantau fitur Layanan kami yang paling sering digunakan, untuk menganalisis pola penggunaan dan untuk menentukan apakah kami akan menawarkan layanan lain atau fokus pada Layanan kami saat ini. Dengan ini Anda menyetujui bahwa data Anda akan digunakan oleh pemrosesan data internal kami untuk memberikan layanan yang lebih baik lagi.
6. Kami dapat menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk mengirimkan komunikasi pemasaran yang berkaitan dengan produk atau layanan yang disesuaikan, atau produk, layanan, acara, dan promosi mitra, sponsor, dan pengiklan.
7. Kami dapat menggunakan Informasi Pribadi yang kami kumpulkan untuk tujuan hukum, seperti untuk menyelidiki dan menyelesaikan klaim atau perselisihan, untuk mendeteksi, mencegah, atau menuntut kejahatan, atau sebagaimana diizinkan atau diwajibkan oleh hukum dan peraturan yang berlaku.
8. Kami juga dapat menggunakan Informasi Pribadi Anda ketika kami diwajibkan, disarankan, direkomendasikan, diharapkan, atau diminta untuk melakukannya oleh badan pengatur, pemerintah, atau otoritas lainnya.

Pengungkapan informasi yang kami kumpulkan

Kami perlu berbagi Informasi Pribadi dengan berbagai pihak untuk berbagai tujuan.

1. Kami dapat memberikan Informasi Pribadi Anda kepada mitra, vendor, konsultan, mitra pemasaran, firma riset, dan penyedia layanan lainnya (seperti penasihat hukum, penasihat keuangan, dan konsultan) atau mitra bisnis ("Penyedia Layanan Pihak Ketiga") sebagai bagian dari ketentuan layanan.
2. Terdapat kemungkinan bahwa Penyedia Layanan Pihak Ketiga dapat menyimpan data Anda pada perangkat mereka dengan cara apa pun. Kami tidak bertanggung jawab untuk menyimpan data dengan cara ini dan Anda setuju untuk membela, dan membebaskan kami dari klaim dan kami tidak akan bertanggung jawab atas penyalahgunaan informasi pribadi Anda oleh Penyedia Layanan Pihak Ketiga setelah layanan berakhir.
3. Kami dapat mempekerjakan pihak ketiga untuk memfasilitasi atau menyediakan layanan tertentu atas nama kami, untuk memproses pembayaran e-wallet, untuk memberikan informasi, untuk melakukan layanan yang terkait dengan Situs Web/aplikasi wahu (misalnya layanan pemeliharaan, manajemen basis data, analisis aplikasi, dan peningkatan fitur aplikasi) atau untuk membantu kami dalam menganalisis Layanan kami, atau untuk melayani sebagai penasihat profesional dan auditor eksternal kami, termasuk namun tidak terbatas pada penasihat hukum, penasihat keuangan, dan konsultan. Pihak ketiga ini hanya memiliki akses ke informasi pribadi Anda untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan terikat kontrak dengan aturan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakan informasi pribadi tersebut untuk tujuan lain.
4. Kami tidak membagikan Informasi Pribadi Anda kepada pihak mana pun selain Penyedia Layanan Pihak Ketiga, tanpa persetujuan Anda. Namun demikian, kami akan mengungkapkan Informasi Pribadi Anda selama diminta secara hukum, atau diperlukan untuk mematuhi ketentuan hukum, peraturan, dan pemerintah, atau jika terjadi perselisihan, atau segala bentuk proses hukum antara Anda dan kami, atau antara Anda dan pengguna lain sehubungan dengan layanan kami, atau dalam keadaan darurat yang berkaitan dengan kesehatan dan/atau keselamatan Anda.
5. Kami tidak menjual atau meminjamkan Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga.
6. Kami dapat membagikan Informasi Pribadi Anda dengan pihak lain, sehubungan dengan akuisisi, penjualan, merger, usaha patungan, konsolidasi, restrukturisasi, pembiayaan, atau jenis transaksi bisnis lainnya. Namun demikian, Informasi Pribadi Anda akan tetap tunduk pada kewajiban kami yang dibuat dalam Pemberitahuan Privasi yang sudah ada sebelumnya yang telah Anda setujui.

Penyimpanan Data

1. Kami menyimpan Informasi Pribadi Anda selama jangka waktu yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jika jangka waktu penyimpanan yang lebih lama diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.
2. Setelah Informasi Pribadi Anda tidak lagi diperlukan atau dibutuhkan untuk layanan atau tujuan, atau kami tidak lagi memiliki tujuan hukum atau bisnis untuk menyimpan Informasi Pribadi Anda, kami mengambil langkah-langkah untuk menghapus, menghancurkan, menganonimkan, atau mencegah akses atau penggunaan Informasi Pribadi tersebut.

Hak-hak Anda Sehubungan dengan Informasi Pribadi Anda

Sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku, Anda mungkin berhak untuk:

1. menanyakan tentang pemrosesan Informasi Pribadi Anda dan mendapatkan salinannya;
2. meminta perbaikan dan/atau penghapusan Informasi Pribadi Anda (dalam kasus tertentu);
3. meminta pembatasan atau keberatan atas pemrosesan Informasi Pribadi Anda (dalam kasus tertentu);
4. menarik persetujuan Anda atas pemrosesan Informasi Pribadi Anda;
5. meminta penerimaan atau pengiriman Informasi Pribadi yang telah Anda berikan kepada kami kepada organisasi lain; dan
6. mengajukan keluhan kepada otoritas privasi data yang relevan jika hak privasi data Anda dilanggar, atau jika Anda mengalami kerugian sebagai akibat dari pemrosesan Informasi Pribadi Anda yang melanggar hukum.

Dengan memilih untuk tidak membagikan Informasi Pribadi Anda kepada kami, menarik persetujuan Anda atas penggunaan kami atas informasi tersebut atau atas persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi kami dapat berarti bahwa kami tidak dapat melakukan tindakan yang diperlukan untuk mencapai tujuan pemrosesan atau Anda tidak dapat menggunakan aplikasi Wahu atau layanan. Setelah Anda memilih untuk menarik persetujuan Anda, kami mungkin dapat terus memproses Informasi Pribadi Anda sejauh yang diperlukan atau diizinkan oleh hukum dan peraturan yang berlaku.

Keamanan

1. Kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa Informasi Pribadi Anda terlindungi. Namun demikian, transmisi informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman dan terlepas dari keamanan suatu teknologi, tidak ada sistem yang tidak dapat ditembus.
2. Kami tidak menjamin keamanan basis data kami dan kami juga tidak menjamin bahwa data yang Anda berikan tidak akan tersimpan atau terganggu dalam proses pengiriman informasi. Setiap pengiriman informasi oleh Anda kepada kami adalah tanggung jawab Anda sendiri. Anda tidak boleh memberitahukan kata sandi Anda kepada siapapun.

Perubahan pada Kebijakan Privasi ini

Kami dapat mengubah kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu, tergantung pada perubahan pada layanan kami. Jika kami mengubah Kebijakan Privasi ini, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau melalui pemberitahuan pada aplikasi Wahu 1 hari sebelum perubahan berlaku. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk mengetahui informasi terbaru tentang bagaimana kami menerapkan ketentuan-ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.

Pengakuan dan Persetujuan

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui semua penggunaan Informasi Pribadi Anda oleh kami sebagaimana dinyatakan dalam Kebijakan Privasi ini.

Anda juga menyatakan bahwa Anda memiliki hak untuk membagikan semua informasi yang telah Anda berikan kepada kami dan memberikan hak kepada kami untuk menggunakan dan membagikan informasi tersebut kepada Penyedia Layanan Pihak Ketiga kami.

Cara Menghubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai privasi dan keamanan informasi Anda, dan ingin memperbarui atau menghapus data Anda, silakan hubungi kami melalui email berikut: info@wa-hu.com

Bahasa

Kebijakan Privasi ini ditulis dalam Bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia. Apabila terdapat pertentangan antara versi Bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia, maka yang berlaku adalah versi Bahasa Inggris.